Adapun parameter yang bisa digunakan untuk mengukur transformasi ASN, menurut Iceu, di antaranya adalah penyelesaian sistem administrasi kepegawaian, banyaknya inovasi yang dihasilkan, peningkatan kolaborasi dan komunikasi layanan, serta peningkatan kompetensi ASN.
Lebih lanjut, Iceu berharap agar konsultasi publik semacam ini dapat dilaksanakan secara berkala, tidak hanya setahun sekali, tetapi setiap enam bulan.
Hal ini penting mengingat banyaknya permasalahan kepegawaian yang perlu mendapat perhatian, sehingga tercipta pemahaman yang lebih baik terhadap kebijakan dan regulasi, terjalin koordinasi yang lebih erat antarinstansi, serta lahir ide-ide inovatif demi kemajuan bidang kepegawaian dan peningkatan kualitas layanan.
Senada, Kepala BKPSDM Kota Bogor, Dani Rahadian, menegaskan bahwa kegiatan ini bertujuan untuk memperbaiki kualitas layanan kepegawaian serta meningkatkan peran serta pengguna layanan sebagai bentuk komunikasi antara penyelenggara dan penerima layanan.
Adapun pokok-pokok pembahasan dalam forum ini mencakup kebijakan pemberian penghargaan bagi PNS berprestasi, layanan konseling pegawai, dan manajemen talenta di lingkungan Pemkot Bogor.
“Selain itu, forum ini juga membangun komunikasi dua arah untuk menciptakan kepercayaan publik guna mewujudkan pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan pengguna layanan, " kata Dani. []